即时零售行业首个“只换不修”服务推出
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闪购电饭煲、养生壶、吹风机、电动牙刷、微波炉、电风扇、按摩仪,不仅可以“30分钟即买即用”,偶遇不顺心,也可以获得“最长365天只换不修”服务了。
8月22日,美团闪购联合美的、SKG等家电品牌,推出即时零售行业首个“只换不修”服务。目前该服务已覆盖美团闪购近万家零售门店。全国消费者在美的专卖店、SKG专卖店闪购小家电,或在松鼠便利等商家闪购美的等品牌小家电时,如遇品质问题,可获“只换不修”服务。消费者申请该服务后,商家会在24小时内反馈处理意见。对满足服务申请条件的订单,消费者可返回商品、无需承担运费,商家将在7天内寄出新商品,帮助消费者获得轻松、安心换货的售后体验。
据美团闪购方面介绍,上线小家电“只换不修”服务,既是响应消费者需求,也符合品牌做好即时零售生意的需要。小家电售后长期存在“维修周期长”“退换流程繁琐”“翻新机流通隐患”等不佳体验,不利于用户体验和品牌可持续增长。平台联合品牌实现“30分钟即买即用”加“最长365天只换不修”的小家电“安心闪购”体验,能够有效拉动品牌销售。以美的为例,今年第三季度以来,美的小家电“只换不修”服务上线美团闪购后,相关商品销量相比上季度增长8倍。
随着商品种类的丰富和售后服务的提升,越来越多消费者选择“闪购下单,小家电即买即用”,多类小家电及品牌在美团闪购销量显著增长。今年6月以来,美团闪购落地风扇、电火锅、电磁炉等小家电销量同比增长超4倍,电动牙刷、养生壶、微波炉等小家电销量同比增长超10倍;SKG品牌闪购销量同比增长130%。
目前,除美的、SKG外,更多家电品牌正在与美团闪购合作,推动“只换不修”服务陆续落地。美团闪购长期致力于构建令消费者安心的购物保障体系,优化消费者的购物体验。今年5月,美团闪购联合百余家品牌零售商和广大本地实体商家,推出即时零售行业首个全流程购物保障计划“安心闪购”。此次首推“只换不修”服务,是“安心闪购”在家电领域的最新落地举措。
文|记者沈钊
图|受访者提供

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清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、❎当阳市、🥗五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、💗市辖区)
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巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🐕乌拉特后旗、乌拉特前旗、👧️市辖区、🦅临河区、😴五原县)
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鞍山市:⚛️铁东区、铁西区、💫立山区、🕡千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🐓东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
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南通市(崇川区,港闸区,开发区,🥂海门区,🧓海安市。)
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湘西土家族苗族自治州(凤凰县、⛎永顺县、🅾️泸溪县、🐪保靖县、✌️吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、♈️江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🍿虹桥管理区、😜琴湖管理区、🐖兴福管理区、谢桥管理区、👺大义管理区、♓️莫城管理区。)宿迁(宿豫区、😀宿城区、🥢湖滨新区、洋河新区。)
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无锡市即时零售行业首个“只换不修”服务推出电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
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银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🤤贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🥚白河县、🕸汉阴县、岚皋县、🐉石泉县、👈市辖区、紫阳县、🍽汉滨区、👨旬阳县、镇坪县、🤙平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、✍️猇亭区、🤑夷陵区、😶远安县、💥兴山县、秭归县、🍇长阳土家族自治县、🌱五峰土家族自治县、🌿宜都市、当阳市、🍳枝江市、🤮虎亭区)
白山市:浑江区、🌔江源区。
赣州市(南康区、😈章贡区、🦘赣县区、🤛信丰县、大余县、上犹县、🌙崇义县、安远县、🚱龙南县、✡️定南县、全南县、宁都县、🌤于都县、兴国县、❣️会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、㊗️上城、下城、🌞江干、拱野、🌍西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、♌️揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🐑贵溪市、⚠️月湖区)
邯郸市(邯山、🕖丛台、😳复兴、🦙峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🍊乌拉特后旗、乌拉特前旗、☪️市辖区、💣临河区、❣️五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、😮远安县、兴山县、秭归县、🤜长阳土家族自治县、🍹五峰土家族自治县、🐺宜都市、☄️当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🍱宜城市、南漳县、谷城县、保康县、✅枣阳市、定南县、👉随州市、白浪镇、城关镇、🙏赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🈺新河县、💐宁晋县、南宫市、👆内丘县、清河县、🔅巨鹿县、🦒临城县、🥨隆尧县、🕧南和县、威县、桥东区、邢台县、🌈市辖区、平乡县、桥西区、🐇广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🤛兴庆区、🕙西夏区、🎍金凤区、贺兰县、😑灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🥟桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🥙务川县、🍠凤冈县、🈯️湄潭县、余庆县、习水县、☪️赤水市、🍋仁怀市、土家族苗族自治县、♻️铜仁市、🐪松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、🌕樊城、💫襄州)
长春市(南关、宽城、🌸️朝阳、二道、♓️绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、🌱七星区、♋️️临桂区、阳朔县、🥔灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🌰资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、😘涪陵、渝中、♊️大渡口、😃️江北、🥡沙坪坝、🐩️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🤡铁东区、⁉️市辖区、㊗️千山区)
蚌埠市(五河县、🥏️固镇县、🥏市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、🐏樊城、襄州)
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南昌市(青山湖区、🥞️红谷滩新区、🌦东湖区、西湖区、✊青山湖区、😑南昌县、进贤县、🤞安义县、湾里区、🕘地藏寺镇、👩瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🕓青云谱区、🍳望城坡镇)
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甘肃省兰州市(城关区、📵七里河区、西固区、🥑安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🔱雁滩区)
抚顺市:🦂顺城区、新抚区、🤯东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🍠石鼓、♌️蒸湘、南岳)
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新竹县(新丰乡、🦇峨眉乡、湖口乡、😨关西镇、新埔镇、🐐横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🦔宝山乡、芎林乡、✌️五峰乡、😁竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🗡沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、☝点军、猇亭、😼️夷陵)
铁岭市:🌤银州区、🕙清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🐂平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🦖关岭布依族苗族自治县、😙紫云苗族布依族自治县、♊️安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🍋东洲区、👧望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🏏历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、😒金湾区、❓横琴新区、万山区、✍️珠海高新区、☣️唐家湾镇、👲三灶镇、白石镇、👆前山镇、🌼南屏镇、🤚珠海港镇、金鼎镇)
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榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、😜桃江县、☦️市辖区、🥪沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、😅青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🍨安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、㊗️赣江新区、青云谱区、💣浔阳区)
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本溪市:平山区、明山区、🤥溪湖区、南芬区。
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鹤壁市(淇县、✍️鹤山区、🌼浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
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九江市(莲溪、🐯浔阳)
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东莞市(莞城、🍶南城、🐖万江、东城,石碣、☦️石龙、🍑茶山、🐬石排、🦅企石、横沥、桥头、谢岗、💫东坑、🅾️常平、🥀寮步、💝大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🆘长安、🍏惠东、👏厚街、🕢沙田、道窖、洪梅、😲麻涌、☄️中堂、🐪高步、🐍樟木头、🤒大岭山、🌽望牛墩)
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桂林市(秀峰区、🌲️象山区、七星区、雁山区、😿临桂区、⭐️阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🦌荔浦市、灵川县、全州县、✊永福县、⛅️龙胜各族自治县、🌐恭城瑶族自治县):🍄
嘉兴市(海宁市、🌖市辖区、🦅秀洲区、🥙平湖市、🚯桐乡市、南湖区、👇嘉善县、海盐县)
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雅安市(汉源县、市辖区、🙀名山区、🙏石棉县、🐣荥经县、宝兴县、天全县、♊️芦山县、✡️雨城区)
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三明市(梅列、🤗三元)
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金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、❔兰溪市、🔱永康市、婺城区、义乌市、🈹市辖区、金东区)
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海外储能订单暴增220%,国内“一芯难求”?海外储能市场需求正在经历前所未有的爆发式增长。据中国化学与物理电源行业协会储能应用分会产业数据库统计,2025年上半年中国企业新获199个海外储能订单/合作,总规模超160GWh,同比增长220.28%